Fyrkanspinne

Hej! Jag köpte en dubbel altan dörr av er för   Ca 1 år sedan, använder inte dörren särkilt ofta, men den cylinderformade stången som sitter i dörren mellan handtagen är för kort! Jag har ”fixat” detta nu flertalet tillfällen, men den är för kort, troligtvis har ni packat fel vid leverans! Jag har kontaktat Beijer i Karlskrona där dom köptes det hönder ingenting!!!! Kan ni skicka en ny sån längre cylinder? Sån fyrkantig ”stav” som håller ihop handtagen?
Carl

Kommentarer

  • God Förmiddag Carl
    Behöver veta vad ni har för handtag har ni en ID märkning

    Om ni har handtag på båda sidor av dörrbladet ska ni ha en rodarepinne som är 140mm
    och den är lös

    Ett handtag som är tänkt bra för insidan har en sprint som är 60mm
    som sitter fast gjuten in i handtaget

    Mari Kundsupport
  • Ahh okej, nu har jag inget ID nummer, men jag har dubbeldörr alltså dubbla handtag och kan säga direkt att den är inte 140mm snarare 70 så det har nog blivit något galet vid leverans
    Carl
  • Halloj
    Hittade din order på märkningen

    Mari Kundsupport
  • Så himla snällt Mari!!! Tusen tack för hjälpen!
    trevlig helg!
    Carl

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.