Till senaste kommentaren

Det går inte att stänga vår altandörr. Varför?

Vi kan inte längre stänga vår altandörr, vad kan det bero på?
Elitfönster AB

Kommentarer

  • Hej,

    Är det så att ni behöver lyfta upp dörren när ni ska stänga så har troligen dörrbladet "hängt ner sig''. Du behöver då justera montaget och det görs i karmen med hjälp av en karmhylsa/karmskurv.

    Se bifogade dokument för mer ingående instruktioner,

    Lycka till!
    Mari Kundsupport
  • Min husleverantörer säger att dubbeldörrar till altanen måste ha stöd under om dom skall stå öppna, är det så?
    Torbjörn
  • God Eftermiddag Torbjörn,
    Ett dörrblad behöver inte ha ett stöd under.


    Mari Kundsupport
  • Tack
    Torbjörn
  • Hej! Handtaget till altandörren känd löst. Kan man göra något?
    Med vänlig hälsning Dezsö
    Dezsö-Csaba Pap
  • Man kan inte justera handtagen nej.
    Mari Kundsupport
  • Jag har en altandörr med treglasrutor både upp till och nedtill.
    Elitfönster           KED-AL              11047224          567                      20101123          700
    Dörrbladet tar i tröskel nertill i låssidan. Att dörrbladet skulle ha hängt sig är inte troligt. Karmjustering borde försökas först.
    Vilket verktyg ska användas för att skruva karmskruven ut och in? Sitter djup in. Insex 3 eller 4 mm eller specialverktyg 3,5 mm insex? Har ni sådant verktyg? Går det få låna det?
    Lars Westlund
  • God Förmidag Lars
    Det är inga specialverktyg utan insex, har för mig att det är insex 5.
    Mari Kundsupport
  • Handtaget till altandörren går inte att trycka ner. Verkar som om något spärrar?
    Stefan Andersson
  • Hej
    Jag har en altandörr med treglasrutor både upp till och nedtill med följande beteckning:
    Elitfönster KED-AL 11047224 567 20101123 700
    Lås och spärrmekanismen är AssaAbloy nr 45.
    Dörrlåset med handtag och låsmekanismen kärvar. Vilket smörjmedel är lämplig att använda för låsmekanismen?
    Tätningslisterna skriker och gnisslar när man öppnar och stänger. Vilket smörjmedel bör användas i detta fall?

    Lars Westlund
  • Hej Lars
    I er altandörr sitter en "vanlig" kilkolv spanjolett 846F men Er dörr har special höjd
    Modul 10/2170


    Vanlig låsspej eller symaskins olja kan man använda för smörja upp beslag
    Till gummilister kan man använda list skydd -som man kan även använda till bilar-
    Anvandning--och-skotselmanual_20240221-version-1.2.pdf (elitfonster.se)

    Mari Kundsupport
  • Hej. Jag har altandörrar från Elitfönster. Jag upplever det som att de blåser igen lättare nu än när de var nya. Går det att göra något med mekanismen på ovansidan? Mvh Toni Bergqvist
    Toni Bergqvist
  • Hej Toni!

    Skulle tro att det är bromsarna i dörrbladen som är slitna, de går att byta ut, vi säljer nya bromsar här: Dörrbromsar från Elitfönster | Elitfönster Webbutik (elitfonster.se) om du inte hittar din storlek, så tar du en bild på produktetiketten på dina dörrar och så kan du beställa bromsar från en återförsäljare typ Beijer, XL-bygg, Bolist för att nämna några exempel
    Johan Kundsupport
  • Hej! Jag har en altandörr från Elitfönster. När jag skall dra ner handtaget för att stänga är det så hårt, jag måste ta i, det låter som något s

    Marina L

    Marina Leinonen
  • Hej! Jag har en altandörr från Elitfönster. När jag skall dra ner handtaget för att stänga är det så hårt, jag måste ta i, det låter som något spänner och knakar.

    Marina L

    Marina Leinonen
  • Hej Marina!

    Det kan vara två fel på din dörr, antingen behöver låsskenan (spanjoletten) smörjas och det gör du genom att spraya WD40 eller Assa låsolja in där kolvarna går ut i höjdled. Eller om dörren har hängt sig lite så den är lite skev, kan du behöva spänna om karmskruvarna för att räta upp dörren.
    Johan Kundsupport
  • Hej!
    Vi har en dubbel altandörr (retro) med Björkö handtag samt låsbar cylinder på insidan. Har fungerat utmärkt i 2 år. I helgen verkar låset gått sönder. Jag får i nyckeln men cylindern "poppar" inte upp. Vi har provat att smörja med olja. Vad kan ha hänt och vad behöver vi göra?
    Karolina
  • Hej Karolina!

    Jag kan skicka ett nytt handtag till dig då du måste byta ut det, är något fel på tryckcylindern
    Vrider du det åt höger eller vänster för att öppna det?
    Du kan skicka adressen till konsumentservice@elitfonster.se
    Johan Kundsupport
  • Hej!
    Jag har både en dubbel och en enkel altandörr från Elite fönster som installerades i somras. Den enkla är mjuk och fin att både stänga och öppna liksom dubbeldörren då man tar dörrarna var för sig. Att stänga dörrarna tillsammans går även hyfsat smidigt men då man ska öppna igen så är det trögt och handtagen knakar och "hoppar" ett steg i början. Är det något ni känner igen och som går att justera?
    Torbjörn
  • God Förmiddag
    Frågade min kollega och fick detta svar:

    "Jag skulle be dem att kolla springbredden mellan karmöverstycke och bågöverstycke så att den är jämn hela vägen.
    Detta skall göras för ett dörrblad i taget utan att man låser med handtaget.
    Låter lite som att hakkolvarna tar i slutblecket och därför lyfter dörrbladet lite grann."
    Mari Kundsupport
  • Mitt kvadratiska köksfönster som har låshantag i botten och vippas ut (eller vänds vid putsning) kan inte stängas efter senaste öppning.
    Har smort med låsolja och WD40, men det hjälper inte. Försökt skruva loss handtaget för smörjning där, men kommer endast åt en av skruvarna bakom det lilla blecket jag vridit på
    Vår bostadsrättsförening bytte alla fönster och balkongdörrar 2009.
    Vilken hjälp behöver jag?
    Bästa hälsningar
    Lisa Söderberg
    Brf Grimberget
    Göteborg
    Söderberg Lisa
  • Hej Lisa!
    Bifogar pdf på hur man gör när man ska smörja.
    För att smörja låshuset måste du plocka bort handtaget i fönstret.
    Johan Kundsupport
  • Hej hej! Tack för svar.
    Instruktionen hade jag från youtube, men eftersom själva handtaget inte kan vridas, så kommer jag inte åt båda skruvarna till handtaget. Smort allt jag kommet åt. Fönstret sitter kloss an en yttervägg, så det är mycket svåråtkomligt med smörja. Handtaget är det stora problemet!



    Söderberg Lisa
  • Hej Lisa!

    Går det inte att vrida locket 90 grader så att du kommer åt skruvarna? Du lyfter det lite i kortändarna så kan du vrida det, men fönstret måste vara öppet för att kunna göra det.
    Johan Kundsupport
  • Har vridit det lilla locket/blecket och skruvar ur en skruv, men eftersom handtaget inte kan vridas kommer jag inte åt skruven på ’handtagssidan’
    Inget verktyg kan komma åt. 
    Söderberg Lisa
  • Ok, då är bara alternativet att tvinga upp handtaget, men då kommer med all sannolikhet spanjoletten att gå sönder och den behöver bytas. Kan du se produktetiketten som sitter överkant fönsterbåge? om du kan fotografera den så kan jag se vilken storlek du behöver på spanjoletten.
    Johan Kundsupport
  • Söderberg Lisa
  • Du behöver en ny spanjolett, du hittar den här: Spanjoletter till vridfönster | Elitfönster Webbutik
    Det är denna du ska ha:


    När du beställer den skriver du rabattkod kompispris25 så får du 25% rabatt på priset

    Johan Kundsupport
  • Tack. Nu skall jag vrida handtaget med våld. Kan jag byta spanjolett själv? Tips på hantverkare i Göteborg city? Jag har grannar som också har olika problem med fönster och balkongdörrar. 


    Söderberg Lisa
  • Du byter spanjolett utifrån, först montera bort handtaget insida, sedan på utsidan finns två vinkeljärn, ett i varje hörn. Skruva bort dem så kan du lyfta ur spanjoletten, skruva tillbaka handtaget så får du binda fönstret så länge tills den nya kommer.
    Johan Kundsupport
  • Tack igen!
    Detta får jag kolla upp. Svåråtkomlig fönstersida mot en tegelvägg på våning 4.
    Får vända fönstret ut och in och se om det går att byta spanjolett.
    Har du tips på hantverkare för era fönster i Göteborg?

    Lisa Söderberg
  • Oj, då blir det inte lätt. Men du kan vända dig till Fönsterservice Bohuslän och Eskil på telefon 073-3106324 så ska de kunna hjälpa dig.
    Johan Kundsupport
  • Tack. 🤩 Nu får du ledigt från mig ett tag. Trevlig adventshelg 👋

    Lisa Söderberg
  • Hej,
    En undran,i nyinnsatt Elifönster med ventilationslucka,denne är stängd,väller det in luft under denna, enl besiktningsman,skall det vara så? Vilket gör att det i lägenheten blir uteluft då varje fönster
    är likadant,även balkongdörr är nyinnsatt då med tröskel på 4-5 CM
    hög,helt annorlunda än föregående vad är anledning?
    Tacksam för ett uttömmande svar.
    Lars Gustafsson
  • Hej Lars!
    Om det är en ventil som är i ditt fönster så drar den in luft även om det är stängt om du har undertryck i huset så man får i så fall en känsla av kallras. Den luckan täpper inte till helt då det är en enkel konstruktion utan tätningslister. Du kan minska det något om du stoppar in vadd eller liknande i ventilerna för att minska inflödet. Vad gäller balkongdörrar finns det två varianter av tröskel att välja vid nytillverkning, standard som är högre 4-5 cm och en låg tröskel som är 2-3 cm hög. Så varför du har standard tröskel vet jag inte, men det är den som är vanligast, men den låga väljs mer ofta pga tillgänglighet så det är byggherren som har valt den.
    Johan Kundsupport
  • Hej, vi har dubbla altandörrar från 2012 där den dörr som måste öppnas först/stängas sist inte går att vare sig stängas eller öppnas. Handtaget vill inte öppnas helt eller stängas helt, utan er bara rörligt runt mitten. Den del som låser dörrbladet i ovankant är i ingrepp i dörrkarmen så att det inte går att öppna dörren, även om det glappar en del . I nederkant mot karmen är låset inte i ingrepp och det verkar det inte vara mot den andra dörren heller.
    Jag tänker att vi inte är enda familjen med det problem och undrar om ni har några tips om hur vi skall lösa detta? Behöver vi bryta upp dörren eller går det att komma runt problemet på något annat sätt

    Med vänlig hälsning,

    Thomas
  • God Eftermiddag Thomas
    jag bad en kollega på fabriken hjälpa mig, fick detta svar

    Det här låter bekymmersamt.
    Förstår inte helt problemställningen.
    Men det verkar ju som att de inte får upp dörren överhuvudtaget.
    Så frågan är om det är spanjoletten som har kapsejsat eller rom det sitter i handtaget.
    De kan ju prova med att skruva bort handtaget och se om de kan öppna upp genom att vrida runt låshuset med hjälp av en skruvmejsel.
    Men risken är stor att det är spanjoletten som har gett sig. Om dörrbladet har hängt ner sig och man har stängt med lite mer kraft så att kolvarna har lyft upp dörrbladet så ger spanjoletten upp till slut.
    Be dem börja med att kolla handtaget och går inte det så kanske de skall kontakta en reparatör/snickare som är duktig på fönster.



    Mari Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.