Problem med drag från fönster och dörr-Ordernummer 11351382-1 Förfrågan om Black Friday-erbjudanden

Jag skriver till er gällande ett ärende som rör produkter installerade i mitt hem. Vi bytte ut två fönster och en ytterdörr för en tid sedan. Ordernumret för denna beställning är 11351382-1.

Nu när vintern närmar sig har vi upptäckt ett allvarligt problem med drag från de två fönstren samt ytterdörren som installerades. Detta drag gör inomhusklimatet väldigt obehagligt och påverkar hushållets uppvärmningskostnader avsevärt.

Jag skulle uppskatta om ni kunde ge mig råd om vad jag kan göra, eller vilka åtgärder som kan vidtas, för att snabbt täta dessa glipor och stoppa draget från fönstren och dörren då det påverkar inomhusvärmen på ett påtagligt sätt.

Jag har även noterat att dörrpackningen (gummilisten) på ytterdörren verkar vara av dålig kvalitet och har redan börjat slitas ut (fransats/försämrats). Detta är troligen en stor bidragande faktor till draget vid dörren.

Jag planerar att byta ut ytterligare två fönster i huset. Med tanke på att Black Friday snart är här, undrar jag om ni har några aktuella erbjudanden eller rabatter på fönster under den perioden? Jag är intresserad av att beställa två nya fönster om priset är förmånligt.

Jag ser fram emot ert svar och hoppas på en snabb lösning på problemet med draget.

Med vänliga hälsningar,