Fönstret stängs inte ordentligt
Hej!
Den ena "haken" på vårt fönster verkar ha lossnat eller dyl, den går inte ut helt när man stänger handtaget, vilket gör att fönstret inte håller tätt på den sidan.
Är det något man kan laga?
Fönstret öppnas utåt/uppåt på andra våningen, så lite osäker hur man kommer åt i så fall.
(helt okunnig när det gäller termer på sånt här)
Följ inlägget
1
följare
Då skulle jag tro att något har gått sönder i låshuset i spanjoletten och att den behöver bytas ut. Är garanti kvar på fönstret så du skulle kunna lägga upp en felanmälan här: Felanmälan - Elitfönster du skriver ordernummer 11701942 och aktuellt fönster är på rad 1. Där beskriver du felet och fyller i dina kontaktuppgifter så kommer vår eftermarknad kontakta dig. I detta läge bör du bara stänga fönstret utan att vrida ner handtaget, så du får binda det så länge. För skulle du kunna stänga det är det inte säkert att det går att öppna sedan och det är lite svårare att åtgärda.
Tack för snabbt svar! Det var den förra husägaren som köpte dem, i december 2021, så borde vara garanti?
Har nog varit trasigt ett tag, jag har bara inte kollat efter ordentligt.
Ska jag alltså hitta rutstämpeln och fylla i i rad 1?
Mvh Johan