Fönster sovrum
Hej!
Vi har ett sovrumsfönster från Elitfönster som vi inte kan öppna. Ena sidan av fönstret har fastnat. Det har varit trögt förut men nu sitter det verkligen fast på ena sidan. Det känns som att "piggen" på ena sidan inte följer med när vi drar upp handtaget. Vi fick fönster i samband med att vi byggde nytt hus via Eksjöhus, inflytt för två år sedan. Hur ser det ut med support hos er om man behöver hjälp?
Hälsningar
Elin
Vi har ett sovrumsfönster från Elitfönster som vi inte kan öppna. Ena sidan av fönstret har fastnat. Det har varit trögt förut men nu sitter det verkligen fast på ena sidan. Det känns som att "piggen" på ena sidan inte följer med när vi drar upp handtaget. Vi fick fönster i samband med att vi byggde nytt hus via Eksjöhus, inflytt för två år sedan. Hur ser det ut med support hos er om man behöver hjälp?
Hälsningar
Elin
Följ inlägget
1
följare
Då är det något som heter spanjolett som har gått sönder, det är låsskenan i underkant på fönstret med stag som går ut på vänster och höger sida. Detta kan du reklamera, det gör du här: Felanmälan - Elitfönster Du behöver ta fram etiketten för att kunna göra detta, men eftersom detta inte går att öppna kan du titta på ett annat fönster i samma bredd och leta upp etiketten som sitter på överkant fönsterbåge, den del som är upp mot karmen när det är stängt. Det är fyra rader med siffror du behöver rad 1 och 2 för att göra felanmälan, dessa skriver du in under sats och turnummer, om du trycker på den lilla bocken efter ordernummer hittar du det.