Fönster går ej att öppna

Vi byggde en tilläggsbyggnad 2022 och satte in Elitfönster. Två fönster går nu inte att öppna.Inget handhavandefel.
Hur kan man fixa detta? Hur lång garanti har man?
Eva Klingberg

Kommentarer

  • Hej Eva!

    Om fönsterna är så nya så ska du lägga upp en felanmälan, antingen vänder du dig till dem du köpte fönsterna av eller så lägger du upp en felanmälan på vår hemsida: Felanmälan - Elitfönster

    Då behöver du info från produktetiketten, men eftersom du inte kan öppna dem så kan du göra felanmälan på något annat fönster så länge det har samma bredd som de som inte kan öppnas.
    Etiketten sitter överkant fönsterbåge den del som är upp mot karmen när det är stängt. Du ändrar i felanmälan från ordernummer till sats och turnummer och skriver in siffrorna från rad 1 och 2 så ska du kunna göra en felanmälan
    Johan Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.