Fönster

Hej, har precis köpt ett hus som är byggd 2015, där det sitter fönster från er.
Två utav fönstren är felaktig.
Den försa fönstret går ej att öppna ÖHT.
Det andra fönstret kan man öppna men inte stänga pga att den har en "krok" på högra , nedre delen som inte vill vika in sig och tar emot vid karmen, när man försöker stänga.
Men trycker man in den "kroken" så står den kvar i det läget och man kan stänga fönstret.

Hur kan jag gå vidare med detta/ vad kan jag själv göra?
Errol

Kommentarer

  • Hej Errol!

    Det låter som att spanjoletterna i dina fönster har gett upp, bifogar dokument hur dessa ska underhållas och bytas. För att du ska kunna beställa nya spanjoletter i rätt storlek så kan du skicka bild på produktetiketten i det fönstret som inte kan stängas, den sitter på överkant fönsterbåge uppåt mot karmen? Är båda fönsterna i samma bredd? Det som inte kan öppnas och om det är i annan storlek kan du skicka en bild på stämpeln inne i glaskassetten? Så kan jag se vad det är för storlek du behöver.
    Johan Kundsupport
  • Hej Johan,
    tar bilder på etiketterna och skickar dem till er.
    Finns det någon beskrivning på hur jag skall öppna det fönstret som inte går att öppna?

    Det är två olika storlekar på fönstren., en större och en mindre. Det är den mindre fönstret som ej går att öppna.
    Errol
  • Hej Errol!

    Är lite trixigt att få upp ett fönster, man börjar med att vrida upp handtaget, sedan tar man från utsidan en kofot och försiktigt försöker flytta fönsterbågen lite så att man får en lite större springa på den sidan där den inte vill öppna och försöker peta in spanjoletten in i fönstret med hjälp av en smal plattång eller liknande. Skulle inget fungera får man såga av spanjoletten. Så detta gör man först när man har en ny spanjolett så att man direkt kan byta den.
    Johan Kundsupport

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.